Уважаемые покупатели!

Обращаем ваше внимание на то, что в соответствии с действующим законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» возврату или обмену не подлежат следующие товары надлежащего качества: «Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни». (ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55)

Мы понимаем, что каждый случай индивидуален, и готовы рассмотреть вопрос о возврате или обмене товара не надлежащего качества. Для этого сохраняйте документ подтверждающий оплату, упаковку, товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки ювелирного изделия.

Гарантийный срок, установленный сетью магазинов "Ювелирторг" -  1 месяц.